page-1-1

 

 

คำถามที่พบบ่อย
 
 

คำถามทั่วไป

คุณมียานพาหนะประเภทใดบ้าง?

+

-

เรามียานพาหนะมือสองหลายประเภท เช่น รถเก๋ง รถ SUV รถบรรทุก รถตู้ และรถเพื่อการพาณิชย์ สินค้าคงคลังของเรามีหลากหลายยี่ห้อและรุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน

ยานพาหนะของคุณมาจากไหน?

+

-

ยานพาหนะของเรามาจากการประมูล ตัวแทนจำหน่าย และการขายยานพาหนะที่มีชื่อเสียงในอเมริกาเหนือและยุโรป ยานพาหนะทุกคันผ่านกระบวนการตรวจสอบและควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดก่อนที่จะจดทะเบียน

คุณมีรายงานการตรวจสอบยานพาหนะหรือไม่?

+

-

ใช่ เราจัดทำรายงานการตรวจสอบโดยละเอียดสำหรับยานพาหนะทุกคัน รวมถึงสภาพกลไก สภาพร่างกาย การตรวจสอบระยะทาง และประวัติยานพาหนะ รายงานเหล่านี้พร้อมให้ดาวน์โหลดในหน้ารายละเอียดรถแต่ละคัน

ฉันสามารถขอรูปถ่ายหรือวิดีโอเพิ่มเติมของยานพาหนะได้หรือไม่?

+

-

อย่างแน่นอน! หากคุณต้องการรูปภาพเพิ่มเติมหรือวิดีโอเฉพาะของยานพาหนะ โปรดติดต่อทีมขายของเราพร้อมระบุรหัสยานพาหนะ แล้วเราจะจัดเตรียมเอกสารที่ร้องขอให้กับคุณทันที

เวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยคือเท่าไร?

+

-

เวลาในการจัดส่งโดยเฉลี่ยจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพอร์ตปลายทาง โดยปกติจะใช้เวลา 20-45 วันนับจากวันที่จัดส่งไปยังท่าเรือหลักทั่วโลก

กระบวนการจัดซื้อ

ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร?

+

-

หากต้องการสั่งซื้อ เพียงเลือกรถที่คุณสนใจ เพิ่มเข้าในรายการโปรด และติดต่อทีมขายของเราผ่านทางอีเมลหรือ WhatsApp ทีมงานของเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการจัดซื้อทั้งหมด

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำคือเท่าไร?

+

-

เรารับทั้งคำสั่งซื้อรถยนต์คันเดียวและคำสั่งซื้อจำนวนมาก ไม่มีข้อกำหนดในการสั่งซื้อขั้นต่ำ ทำให้คุณสามารถซื้อได้ตามความต้องการเฉพาะของคุณ

ฉันสามารถปรับแต่งคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?

+

-

ใช่ เรานำเสนอบริการปรับแต่งต่างๆ รวมถึงการดัดแปลงยานพาหนะ การบำรุงรักษา และการเตรียมการพิเศษตามความต้องการของคุณ โปรดหารือเกี่ยวกับความต้องการในการปรับแต่งของคุณกับทีมขายของเรา

กระบวนการจัดซื้อใช้เวลานานเท่าใด?

+

-

โดยทั่วไปกระบวนการจัดซื้อจะใช้เวลา 7-14 วันทำการตั้งแต่การยืนยันคำสั่งซื้อไปจนถึงการจัดส่งยานพาหนะ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของยานพาหนะและข้อกำหนดเฉพาะของคุณ

คุณให้บริการแลกเปลี่ยน-หรือไม่

+

-

ใช่ เราเสนอบริการแลกเปลี่ยน-สำหรับยานพาหนะที่คุณมีอยู่ ทีมงานของเราจะประเมินยานพาหนะของคุณและมอบมูลค่าการแลกเปลี่ยน-ที่แข่งขันได้ให้กับคุณ

จัดส่งและโลจิสติกส์

คุณเสนอวิธีการจัดส่งแบบใด?

+

-

เรามีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย รวมถึงการจัดส่งแบบคอนเทนเนอร์ การจัดส่งแบบ RORO (ม้วน-เปิด/ม้วน-) และการขนส่งทางอากาศสำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วน ทีมโลจิสติกส์ของเราจะแนะนำวิธีจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากสถานที่และความต้องการของคุณ

คุณจัดการพิธีการศุลกากรหรือไม่?

+

-

ใช่ เราให้บริการพิธีการศุลกากรแบบครบวงจรสำหรับทุกจุดหมายปลายทาง ทีมงานของเราจะจัดการเอกสารและขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าพิธีการทางศุลกากรเป็นไปอย่างราบรื่น

ค่าจัดส่งเท่าไหร่คะ?

+

-

ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง ขนาดรถ และวิธีการจัดส่ง โปรดติดต่อทีมขายของเราพร้อมแจ้งพอร์ตปลายทางของคุณเพื่อขอรายละเอียดราคาค่าขนส่ง

เวลาในการจัดส่งโดยประมาณคือเท่าไร?

+

-

เวลาจัดส่งแตกต่างกันไปตามปลายทาง โดยปกติแล้ว การจัดส่งไปยังท่าเรือหลักจะใช้เวลา 20-45 วันนับจากวันที่ออกเดินทาง ทีมงานของเราจะแจ้งกำหนดการจัดส่งเฉพาะให้คุณเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน

คุณให้ประกันการจัดส่งหรือไม่?

+

-

ใช่ เรามีประกันการจัดส่งที่ครอบคลุมสำหรับการจัดส่งทั้งหมดของเรา การประกันภัยนี้ครอบคลุมความเสียหายหรือสูญหายที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง

วิธีการชำระเงิน

คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

+

-

เรารับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึง T/T (การโอนเงินทางโทรเลข), L/C (เลตเตอร์ออฟเครดิต), Western Union และบัตรเครดิตหลักๆ โปรดทราบว่าเงื่อนไขการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนการสั่งซื้อและปลายทาง

กำหนดการชำระเงินคืออะไร?

+

-

โดยทั่วไปเราต้องการเงินมัดจำ 30% เมื่อยืนยันการสั่งซื้อ และส่วนที่เหลืออีก 70% จะต้องชำระก่อนจัดส่งยานพาหนะ สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก เราสามารถหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่นได้

คุณเสนอทางเลือกทางการเงินหรือไม่?

+

-

ใช่ เรานำเสนอโซลูชั่นทางการเงินสำหรับผู้ซื้อที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โปรดติดต่อทีมการเงินของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกและข้อกำหนดทางการเงินที่มีอยู่

มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือไม่?

+

-

ราคาทั้งหมดที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรารวมค่ายานพาหนะและค่าธรรมเนียมการตรวจสอบขั้นพื้นฐานแล้ว อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่ง การปรับแต่ง และบริการพิเศษ สิ่งเหล่านี้จะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในการยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ

คุณยอมรับการชำระเงินผ่าน PayPal หรือไม่?

+

-

ใช่ เรารับชำระเงินด้วย PayPal สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่า 10,000 ดอลลาร์ สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการชำระเงิน T/T หรือ L/C

การรับประกันและการคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?

+

-

เรามีระยะเวลาการตรวจสอบ 7 วันนับจากวันที่ส่งมอบรถ หากรถไม่ตรงกับสภาพที่อธิบายไว้ คุณสามารถขอคืนหรือชดเชยได้ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีหากคุณพบปัญหาใด ๆ

ฉันจะขอเคลมการรับประกันได้อย่างไร?

+

-

หากต้องการขอเคลมการรับประกัน โปรดติดต่อทีมบริการหลังการขาย-พร้อมข้อมูลรถยนต์ของคุณและคำอธิบายโดยละเอียดของปัญหา ทีมงานของเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเรียกร้องและจัดเตรียมการซ่อมแซมหรือชดเชยตามความจำเป็น

คุณให้บริการบำรุงรักษาหรือไม่?

+

-

ใช่ เรานำเสนอบริการบำรุงรักษาที่ครอบคลุม รวมถึงการบริการตามปกติ การซ่อมแซม และการจัดหาอะไหล่ ทีมช่างเครื่องที่มีประสบการณ์ของเราสามารถช่วยเหลือทุกความต้องการในการบำรุงรักษายานพาหนะของคุณได้

การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?

+

-

การรับประกันของเราครอบคลุมส่วนประกอบทางกลที่สำคัญ รวมถึงเครื่องยนต์ ระบบส่งกำลัง และระบบกันสะเทือน ไม่ครอบคลุมถึงการสึกหรอตามปกติ ความเสียหายจากอุบัติเหตุ หรือการใช้รถในทางที่ผิด

ฉันสามารถขยายระยะเวลาการรับประกันได้หรือไม่?

+

-

ใช่ เราเสนอตัวเลือกการขยายการรับประกันสำหรับความคุ้มครองเพิ่มเติมนอกเหนือจากระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน โปรดติดต่อทีมขายของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายระยะเวลาการรับประกัน